При общении с поставщиками наберитесь терпения. Да, вы уже перечислили в письме все необходимые вопросы, которые нужно уточнить и да, в ответном письме вам ответили только на 2 пункта из 7. Поблагодарите за эти ответы, сократите список вопросов и снова пришлите им. Есть вероятность, что и со второй попытки добиться от них всей нужной информации вам также не удастся. Но будьте терпеливы, вежливы и настойчивы и тогда вы сможете с ними сработаться без вреда для собственных нервов.
Часто бывает и так, что во время аврала, когда важно получить предложение максимально быстро, на простой запрос цены, вы получаете шквал уточняющих вопросов, без которых вам не получить необходимой информации. Есть два пути, либо методично отвечать на каждый вопрос, которые, кстати говоря, китайцы любят присылать по одному, из-за чего вы тратите ещё больше времени, либо стараться общаться с как можно большим количеством поставщиков одновременно, прося их прислать информацию по первоначальной конфигурации необходимого продукта. Срабатывает закон больших чисел и, вуаля, у вас уже есть исходное предложение, по которому вы можете начать работать и вносить необходимые коррективы.